Правила возврата и получения денег за возвращенный товар

Как я могу вернуть товар?

Вы можете вернуть товор в течение 30 дней со дня его получения. Пожалуйста, проверьте полученный товар на целостность, комплект поставки и соответствие приложенного счёта поставленному товару / товарам. Если что-либо не соответствует вашему заказу, просим связаться с нами по телефону или по электронной почте info@univermag.de.

Возврат товаров возможен только в оригинальной упаковке и с приложенным оригинальным счётом или копией счёта. Мы не возвращаем деньги без проверки или в том случае, если вы не сообщили нам о возврате или проблемах в течение 30 дней со дня поставки товара. Возврат продуктов для личного пользования возможен только, если продукт не был использован и все упаковки целы. Если товар пришёл к вам в повреждённой транспортной упаковке, просим вас немедленно уведомить нас об этом, чтобы мы могли заменить испорченный товар.

Адрес для возврата продуктов:

August Belz GmbH
Anton- Sommer-Str, 15  
D-88046 Friedrichshafen

Пожалуйста сообщите нам, что Вы хотите:

• вернуть деньги на ваш банковский счёт или счёт Вашей кредитной карточки
• зачесть деньги для следующих заказов
• заменить товар

Пометьте сделанный Вами выбор в приготовленном для этого поле на полученном счёте.